ペットホテルのご利用にあたって

1.利用条件

◆混合ワクチン(5種以上)及び狂犬病予防ワクチンを毎年接種していること。

◆お預け時に上記の接種証明(コピー可)を提示すること。

◆保健所に畜犬登録していること。

※上記の条件以外でも犬種や下記その他の事由によりお預かりをお断りする場合がございます。

2.お預かりをお断りする場合

◆各種ワクチン接種後、2週間以上経過していない場合。

◆伝染病に感染していると思われる場合、内部外部寄生虫に感染している場合。

◆ノミ・ダニ等の寄生虫が多数寄生している場合。

　または、予防・駆除をしていない場合。

◆12歳以上の高齢(要相談)、病気治療中、体調不良、発情期、妊娠中の場合。

◆生後6ヶ月未満の仔犬(※当ショップでご購入された仔犬はこれに限りません)

◆極度の怖がり、噛み癖、吠え癖等。

　その他お預かりが困難であると当ショップが判断した場合。

◆1週間以上のお預かりはお断りさせて頂く場合がございます。

◆料金表に記載のない特殊なワンちゃん。

　または犬種によってご利用泊数を制限させて頂く場合がございますのでご了承下さい。

※メスのワンちゃんの場合、シーズン中の場合は隔離してお預かりしますが、出血が止まってから3週間以内の場合は必ずお申し出下さい。（出血が止まってしばらくは、妊娠する可能性があります。）

3.ホテル（お預かりについて）

◆食事：原則として当ショップのドライフードを与えますが、普段と食事を変えるとお腹がゆるくなる場合があります。
　普段どおりの食事をご希望の場合は、お持込みください。

◆お預かりしたワンちゃんが、環境の変化やストレス等により体調が悪くなったり発病した場合は当ショップ契約の動物病院にお連れします。

　その際の治療費は飼い主様のご負担となります

◆お預かり中は万全を期しますが、万が一の不可抗力による突発事故(不慮の事故、高齢による怪我や病気、持病の悪化、特異体質、お客様持参のリード・首輪の破損等)による発病、 怪我、逃亡、死亡等が起こった場合には、損害賠償・慰謝料等の請求には一切応じかねます。

　また、天災における死亡、負傷、逃亡につきましても一切の責めを負いかねます。

4.ご利用時間について

◆12：00から18：00までの時間帯でお預かりいたします。

　お引き取り時間も同じく12：00から18：00までの時間帯でお引き取りください。

◆時間外をご希望の方は、なるべく前日又は後日までホテルをご利用いただきますようお願いいたします。

◆やむを得ない事情により時間外の受付、引取りとなる場合、時間外手数料として別途1,000円/回を頂戴いたします。

5.料金について

◆ペットホテル料金は原則として前金でお願い致します。

　尚、お支払い頂きましたペットホテル料金につきましては、キャンセル等いかなる場合においてもご返金いたしません。

◆お預かり期間が不明な場合は、1週間毎に前金による清算になります。

6.その他の注意事項について

◆お約束期日に、連絡なくお引き取りに来られない場合、またはお引き取りに応じない場合や延泊料金のお支払いをいただけない場合は、ペットの所有権を放棄したものとさせていただきます。

　この場合、当ショップにて行政による処分の手続きを取らせて頂きますが、その際の処分費用や延泊料金につきましては、別途お客様に全額請求させて頂きます。

　なお、上記の手続き後にお迎えに来られた場合でも、一切の損害賠償や慰謝料等の請求には応じられません。

◆ホテルからご家庭に戻りますと、緊張がほぐれて体調を崩すことがよく見受けられますので、ご帰宅後1〜2日は安静にお願い致します。

　万が一ご帰宅後に体調が急変したり死に至る場合があっても、当ショップでは一切の責任を負いかねます。

◆万が一、当方の過失により事故、怪我が発生した場合は病院に行くなどの処置をとらせて頂く場合がございます。

　その際、発生する治療費は当ショップが負担致しますが、治療費以外の慰謝料・その他損賠賠償の請求に関しましては、当ショップでは責任を負いかねますのであからじめご了承下さい。

◆猫については、上記事項が猫にも該当する事項のみ上記に準じることとします。